Oprava a servis pc na dálku
Vzdálená podpora
Oprava a čištění PC „na dálku“
Trápí vás zpomalený nebo zavirovaný počítač? Chcete nainstalovat nějaký software a nevíte si rady? Nebo byste rádi přešli z legální starší verze Windows na novou? Se vším vám dokážeme pomoci. Veškeré žádosti nebo problémy s vaším počítačem vyřešíme raz dva. Dnes už nemusíte jezdit do servisu, vše za vás vyřešíme dálkově.
Diagnostika zdarma
Nejprve si vás vyslechneme a pokusíme se diagnostikovat váš problém. Samozřejmě zcela zdarma. Následně odhadneme čas
a cenu provedených prací, o které vás budeme před započetím prací předem informovat.
Dálkové připojení
Po diagnostice a domluvené spolupráci vás vyzveme k instalaci programu, přes který se k vám dálkově připojíme. Používáme nejnovější verze programu TeamViewer nebo Aerodmin. Podrobnosti vám vysvětlí technik, který s vámi bude po celou dobu opravy, čištění pc, odvirování, instalace softwaru apod...v kontaktu, a to buď na telefonu, nebo na skypu.
Garance spokojenosti
V rámci našich maximálních schopností
a možností se pokusíme váš problém vyřešit. Ale existuje i možnost, byť ne velká, že ne vždy se vše povede z nějakého důvodu vyřešit. Proto je tu naše garance spokojenosti. To znamená, že pokud nejste s vyřešením z nějakého důvodu spokojeni, domluvenou cenu za práci hradit nemusíte.
Jak postupovat?
01.
Volejte technikovi
Zavolejte našemu technikovi na číslo:
+420 773 493 123 Vysvětlíte technikovi váš problém a následně vám technik sdělí, jaké jsou možnosti opravy. Poté odhadne cenu.
Jedná se o běžné telefonní číslo, takže neplatíte žádné poplatky za spojení. Ostatní záleží na vašem operátorovi.
02.
Oprava po internetu
Technik se Vám pokusí poradit a správně nasměrovat. Pokud není reálné problém vyřešit jednoduchou radou, nebo se bojíte problém opravit sami, technik vám s tím rád pomůže. Zašle vám program na dálkové připojení, najdete ho i zde na webu.
Poté vám zašle vytvoření objednávky opravy.
03.
Sledování opravy
K opravě nebo čištění používáme dálkové připojení na vaší plochu pomocí internetu. Veškerou opravu a činnosti technika můžete samozřejmě sledovat a kdykoliv ukončit uzavřením daného programu. Technik vás celou opravou bude provázet.
Garantujeme vám maximální
bezpečnost a diskrétnost.
